Не приходит на почту сообщение от Orign

по AlexZmei77
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не приходит на почту сообщение от Orign

★★ Novice

Всем доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой что не приходят сообщения от  оригина на почту электронную,пишет что отправленно но месяцами не приходит (не могу в связи с этим даже сменить пароль),почта именно моя привязана буква в букву. В поддержке моего почтового ящика ответили что никаких  проблем с  этим нет. Требуют какой то лог отправки для устранения проблемы,где его взять и что делать если я с украины вообще.. 

Сообщение 1 из 7 (506 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не приходит на почту сообщение от Orign

Hero (Retired)

@AlexZmei77 

 

Вы можете воспользоваться чатом. Он на английском языке.

 

 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 7 (492 просмотров)

Все ответы

Re: Не приходит на почту сообщение от Orign

Hero (Retired)

@AlexZmei77 

 

Вы можете воспользоваться чатом. Он на английском языке.

 

 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 7 (493 просмотров)

Re: Не приходит на почту сообщение от Orign

★★ Novice

воспользовался, сменили почту на гуговскую  те же проблемы не приходят смс для смены пароля  хотя  от них во время верификации пришло за 20сек от силы .. дичь какая то (

Сообщение 3 из 7 (483 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не приходит на почту сообщение от Orign

Hero (Retired)

Вы проживаете в Крыму?

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 4 из 7 (478 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не приходит на почту сообщение от Orign

[ Изменено ]
★★ Novice

нет киев .. через чат решили,пароль сменил и все нужное  ... сказали сбой  синхронизации  и должны починить в ближайшем времени.  Вам спасибо за подсказку с чатом 

Сообщение 5 из 7 (470 просмотров)

Re: Не приходит на почту сообщение от Orign

★★★ Newbie

Как обратиться в службу поддержки? При переходе на сайт ea.help.com. при вводе данных нельзя отправить сообщение ,при переходе через ссылку (на английском тоже самое) проблема у меня так же то что не приходит сообщение на почту

Сообщение 6 из 7 (418 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не приходит на почту сообщение от Orign

@RaVeNS7L 

Все доступные способы.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 7 из 7 (408 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети