Не получил

по Stanislaveckiy
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не получил

★★★ Newbie

Добрый день, зашёл в приложение fut companion, чтобы получить награды за прошедшую неделю, выполнил все условия (3 победы и 7 побед). Но награды получил только за 3 победы, т.е. всего 2 пака.

Сообщение 1 из 2 (255 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не получил

Community Manager

Здравствуйте @Stanislaveckiy 

 

Награды выдаются автоматически, в зависимости от того, какие условия были выполнены.

Если вы считаете, что была ошибка, в подобных случаях стоит обращаться в службу поддержки.

https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (116 просмотров)

Все ответы

Re: Не получил

Community Manager

Здравствуйте @Stanislaveckiy 

 

Награды выдаются автоматически, в зависимости от того, какие условия были выполнены.

Если вы считаете, что была ошибка, в подобных случаях стоит обращаться в службу поддержки.

https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Yafo.png
Сообщение 2 из 2 (117 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети