мая 2020
Не открывается Origin и сообщает "Вы не можете открыть программу, так как в ней работает другой пользователь. Попросите другого пользователя завершить работу программы, а затем повторите попытку." Что делать?
Решено! Перейти к решению.
мая 2020
@NinaTu https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
мая 2020
Просто выйдите из аккаунта на всех устройствах.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
мая 2020
Origin установлен на одном устройстве и именно на нем выдает такое сообщение при входе.
мая 2020
Очистите кэш Origin:
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки.
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
мая 2020
Вы давали кому-то аккаунт или запускали у друга, например?
Кто-то ранее из под него заходил?
мая 2020
Простите, поняла, что не указала в вопросе, что это на Mac.
мая 2020
Нет, установлен и запускался на одном компьюторе mac с одним пользователем.
мая 2020
@NinaTu https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
мая 2020
Спасибо, все получилось!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети