июня 2020
Три раза списались деньги за одну подписку, как вернуть деньги?
Решено! Перейти к решению.
июня 2020 - последнее изменение июня 2020
Возврат за подписку не осуществляется, но бывают исключения.
Обращайтесь в техподдержку ЕА.
Вы можете написать в англоязычный лайф-чат. ( доступен только этот чат ).
июня 2020
Добрый.
У вас за раз произошло 3-е списание?
июня 2020 - последнее изменение июня 2020
Нет. После первого раза меня выкинула на первоначальную страницу где написано купить, я подумал залагало и так три раза, а после третьего раза мне пришло смс уведомления о списании трёх раз за подписку, я понял что это не лаг. Позвонив в sony они направили меня к вам.
июня 2020
А что написано в истории заказов? Если ошибка, то средства вернутся к вам в течение 72 часов.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
июня 2020 - последнее изменение июня 2020
Все нашел. Я ее продлил ажно до 2023г. теперь такой вопрос, я этого делать не хотел можно ли вернуть деньги за продленную подписку и оставить на один год только?
июня 2020 - последнее изменение июня 2020
Возврат за подписку не осуществляется, но бывают исключения.
Обращайтесь в техподдержку ЕА.
Вы можете написать в англоязычный лайф-чат. ( доступен только этот чат ).
июня 2020
Добрый день!
Вы обратились в нашу службу поддержки, как и советовали другие пользователи? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.
Удачи!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети