Не нажимается кнопка "OK" для соглашения о передаче данных

[PanzerA7V]

Здравствуйте господа! Купил игру,ни разу не играл,но не могу запустить,не нажимается кнопака "OK" для соглашения о передаче данных.Что делать? Как советавали подключал геймпад-не помогло. Раньше подобнон случалось в Бетлфилд 1 - не нажимались кнопки,но при очеедном обновлении игры все исправлялось. Сегодня одновил Бетлфилд V, по прежнему игра не идет.

С уважением

[PanzerA7V]

Долно быть решение,деньги заплачены за игру(

[Andros_Earth]

@PanzerA7V 

Уплачены. Но и игра получена.

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Ne-nazhimaetsya-quot-OK-quot-pri-zapuske/m-p/7158802#...

[PanzerA7V]

Спасибо

[Andros_Earth]

@PanzerA7V 

Зачем? Ссылка помогла?

[PanzerA7V]

Из темы,что Вы дали ссылку меня прогнали и решение проблемы предлагаемое там не помогло,так что прошу помощи у тех у кого была аналогичная проблема и была решена

[Shadow_padre]

1. выключаем любое ПО для захвата или функции с ним связанные (часто стоит по умолчанию вкл., проверяем настройки ПО видеокарты, настройки в магазинах игр)
2. Какая ОС? Если не Win10, то переустанавливаем DirectX
3. Сколько устройств ввода? ПО к ним? Оставляем мышь и клав., остальное физически отключаем, доп ПО для них выключаем все.
4. Пробуем на экране где не нажимается "ОК" комбинации, "WIN+пробел", а так же "ALT+ENTER". Пробуем сначала одну комбинацию проверяем, потом другую. После комбинации пробуем нажать кнопку "ОК".

Пробуем каждое по отдельности, если не поможет пишем дальше, будем решать, нет не разрешимых вопросов

[PanzerA7V]

Спасибо за желание помочь
Win10
"WIN+пробел", а так же "ALT+ENTER" не действуют.
Подобное бывало в Bf-I но при очередном обновлении исчезало,может Орижин переустановить?

[PanzerA7V]

Получил из Китая ОЗУ  Kingston 2RX8 PC3-12800U DDR3 1600MHz 240pin  

[PanzerA7V]

 Бетлфилд I заработал