Не начисляется награда в виде ДОНАТВАЛЮТЫ

по NOKARUKUTA
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не начисляется награда в виде ДОНАТВАЛЮТЫ

★ Guide

Всем привет. Вчера в БФ5 появились еженедельные задачи,за выполнение коих,в награду дают 100 монет донат валюты... На этом все... Все задачи выполнил,а награду не дали. Думаю ладно,подожду немного,но прошли сутки,а монет так и нет на балансе. ЕА обратные звонки убрала,не связаться,а по ЭЛ.ПОЧТЕ связываться не очень хочется,там тривиальный диалог затянется на неделю... Кто может подсказать в чем дело? Как исправить? Или есть те,у кого аналогичная проблема?

Сообщение 1 из 4 (588 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не начисляется награда в виде ДОНАТВАЛЮТЫ

Community Manager (retired)

Добрый день! 

 

В случае, если проблема всё ещё актуальна - рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. 

 

Удачи! 

Archi.png

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (431 просмотров)

Все ответы

Re: Не начисляется награда в виде ДОНАТВАЛЮТЫ

Hero (Retired)

@NOKARUKUTA 

 

Здравствуйте,

 

EA в курсе данной проблемы. Исправление должно выйти на следующей недели, в понедельник. 

Сообщение 2 из 4 (561 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не начисляется награда в виде ДОНАТВАЛЮТЫ

★★★★ Guide

Да также. Вчера еще, за раундов шесть, семь "Аванпоста", выполнил все эти недельные задачи. Валюта Battlefield на счет так и не поступила.

Сообщение 3 из 4 (553 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не начисляется награда в виде ДОНАТВАЛЮТЫ

Community Manager (retired)

Добрый день! 

 

В случае, если проблема всё ещё актуальна - рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 4 из 4 (432 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети