Re: Не могу запустить матч.

по SubitaxXxEclipsi
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу запустить матч.

★★★ Newbie

Добрый день, хочу пожаловаться на игру из-за её страной работы. Пытаясь запустить матч, у меня возникает бесконечная загрузка, которая приводит либо к остановке программы, либо к её выключению. Когда я заново включаю игру, то в матч меня уже не закидывает и даёт временный бан. Не думаю, что это связано с моим устройством(играю на новом устройстве, которое тянет Apex). Пыталась много раз переустанавливать сам Apex, проверять файлы и перезапускать Anti-cheat. Хотелось бы получать удовольствие от игры, а не бесконечные баны просто за то, что не можешь войти в игру. Конечно, через раз матч запускается, но ждать пока уйдёт бан, мне неохото.

Сообщение 1 из 3 (272 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение
Highlighted

Re: Не могу запустить матч.

Champion (Retired)
@3uvajueeo1mi
Здравствуйте.
Если у вас всё прекрасно с аппаратной частью и софтовой,нет проблем с подсоеденением,то наверное и посоветовать нечего.
>Запустите Apex Legends от имени администратора
>Очистка кеша лаунчера.
>Обновите драйвер видеокарты
>Разрешить подключения через брандмауэр Windows
>Замена DNS

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (263 просмотров)

Все ответы
Highlighted

Re: Не могу запустить матч.

Champion (Retired)
@3uvajueeo1mi
Здравствуйте.
Если у вас всё прекрасно с аппаратной частью и софтовой,нет проблем с подсоеденением,то наверное и посоветовать нечего.
>Запустите Apex Legends от имени администратора
>Очистка кеша лаунчера.
>Обновите драйвер видеокарты
>Разрешить подключения через брандмауэр Windows
>Замена DNS
Сообщение 2 из 3 (264 просмотров)

Re: Не могу запустить матч.

Community Manager

Здравствуйте @3uvajueeo1mi 

 

Сообщите нам, если у вас имеются дополнительные вопросы.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (135 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети