мая 2019
У меня есть аккаунт на Battlefield 4 premium. Играл вчера потом вылезло уведомление что аккаунт уже используется. Подумал баг решил перезагрузить и выйти. Начал вводить данные все ввел правильно. Но выдает что данные не верны или не действительны. Игра установлена пишет ввести ключ а я его не помню. Что делать?
Решено! Перейти к решению.
мая 2019 - последнее изменение мая 2019
Похоже что аккаунт увели..Обращайтесь в техподдержку.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин )
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.
Также следует принять меры по безопасности своей учетной записи: https://help.ea.com/ru-ru/help/account/how-to-maintain-account-security/
мая 2019 - последнее изменение мая 2019
Похоже что аккаунт увели..Обращайтесь в техподдержку.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин )
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.
Также следует принять меры по безопасности своей учетной записи: https://help.ea.com/ru-ru/help/account/how-to-maintain-account-security/
мая 2019
Добрый день @Mlg_Dunksong
Вы обратились в нашу службу поддержки, как и рекомендовали другие пользователи? Контроль над учётной записью удалось вернуть? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.
Удачи!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети