Re: Не могу войти в основной аккаунт

по SubitaxXxEclipsi
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу войти в основной аккаунт

★★★ Newbie

меня постоянно авторизирует на одном и том же аккаунте который заблокирован и был украден из-за чего я не могу отвязать свой основной аккаунт от стим, в самом же стиме пишет что аккаунт заблокирован, но в истории блокировок пусто

Сообщение 1 из 2 (184 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не могу войти в основной аккаунт

[ Изменено ]
Champion (Retired)

@dedovapyatka
Здравствуйте.
Заблокированный аккаунт вы сами не отвяжете.

Отвязка только через техподдержку ЕА,но если аккаунт был заблокирован за нарушения пользовательского соглашения,то техподдержка вам не поможет.

 

Вам нужно сначала подать заявку на разблокировку аккаунта.

https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (171 просмотров)

Все ответы

Re: Не могу войти в основной аккаунт

[ Изменено ]
Champion (Retired)

@dedovapyatka
Здравствуйте.
Заблокированный аккаунт вы сами не отвяжете.

Отвязка только через техподдержку ЕА,но если аккаунт был заблокирован за нарушения пользовательского соглашения,то техподдержка вам не поможет.

 

Вам нужно сначала подать заявку на разблокировку аккаунта.

https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

Сообщение 2 из 2 (172 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети