Re: Не могу войти в аккаунт, его не существует.

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу войти в аккаунт, его не существует.

★★ Novice

 Проблема: показывает, что аккаунта нет, хотя я помню, что создавал его, данные сохранены в блокноте и в браузере. Раньше играл, теперь не могу зайти в Origin, в Answers HQ, просто в EA. Что же мне делать? Спасибо за ответ.

Сообщение 1 из 5 (408 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не могу войти в аккаунт, его не существует.

Такие вопросы нужно решить только через обращение в техподдержку ЕА.

 

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 5 (396 просмотров)

Все ответы

Re: Не могу войти в аккаунт, его не существует.

★★ Novice
@evaldole если потребуются данные, могу отправить почту
Сообщение 2 из 5 (407 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу войти в аккаунт, его не существует.

Такие вопросы нужно решить только через обращение в техподдержку ЕА.

 

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 3 из 5 (397 просмотров)

Re: Не могу войти в аккаунт, его не существует.

★★ Novice
@Pioneer_from_ua спасибо, сейчас напишу
Сообщение 4 из 5 (390 просмотров)

Re: Не могу войти в аккаунт, его не существует.

Community Manager

@Pioneer_from_ua Большое спасибо за помощь в данном вопросе.

 

@evaldole Если у вас будут дополнительные вопросы, пишите.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 5 из 5 (355 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети