февраля 2015
Здравствуйте, не могу зайти со своего основного аккаунта - не подходит пароль. При попытке регистрации пишет, что эта почта все еще занята другой учетной записью, при попытке восстановления письмо не приходит. В чем может быть дело?
Решено! Перейти к решению.
февраля 2015
@nasledeq Добрый день, не нужно еще раз регистрировать учетную запись. В вашем случае нужно просто восстановить пароль. Если пароль не приходит вам на почту, проверьте папку "спам" на почте. Если там нет, вам нужно будет обратиться в службу поддержки игроков.
Чтобы узнать, как связаться со специалистами службы технической поддержки на русском языке, пожалуйста, перейдите в тему: Способы связи с технической поддержкой.
Если вы проживаете на территории России, вам необязательно звонить самостоятельно, вы можете запросить звонок от наших специалистов.
Подробнее читайте здесь:
Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на возле моего ответа и
Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.
Thank you for using Answer HQ
___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.
февраля 2015
@nasledeq Добрый день, не нужно еще раз регистрировать учетную запись. В вашем случае нужно просто восстановить пароль. Если пароль не приходит вам на почту, проверьте папку "спам" на почте. Если там нет, вам нужно будет обратиться в службу поддержки игроков.
Чтобы узнать, как связаться со специалистами службы технической поддержки на русском языке, пожалуйста, перейдите в тему: Способы связи с технической поддержкой.
Если вы проживаете на территории России, вам необязательно звонить самостоятельно, вы можете запросить звонок от наших специалистов.
Подробнее читайте здесь:
Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на возле моего ответа и
Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.
Thank you for using Answer HQ
___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети