июля 2020
То что папка вновь будет на месте это да. Суть была, чтобы игра установила рантаймы не и директории, а из восстановления, как и должна, а уже потом их туда загружала.
Ладно, подумаем еще
июля 2020
июля 2020
Скажите, какие файлы у вас в C:\Users\Имя пользователя\Documents\Battlefield 3\settings ?
PunkBuster переустанавливали?
Отключали функцию "Внутриигровой экран" ?
Дайте отчет MSINFO.
июля 2020 - последнее изменение июля 2020
Здравствуйте @slava6449
Предоставьте пожалуйста больше информации, как у вас запрашивали выше.
Успехов!
июля 2020 - последнее изменение июля 2020
@beetle_rus
файлы:
meta
PROF_SAVE_body
PROF_SAVE_header
PROF_SAVE_profile
PunkBuster переустанавливал на другом компе, когда пытался там решить эту проблему, на этом - нет. но есть ли смысл, если я сюда установил игру пару недель назад?
экран отключал.
как сюда прикрепить этот отчет? прикрепляю к сообщению и кнопка "отправить" не нажимается...
июля 2020
Вы не ответили про внутриигровой экран
Да, PB нужно переустановить
Также, отключите облако Origin и удалите отдельно PROF_SAVE_profile
Также,выполните
1. Сканируете ПК таким образом:
а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.
3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
июля 2020
Здравствуйте @slava6449
Вы пробовали делать шаги, которые вам советовали в последнем сообщении? Сообщите нам, если на данный момент ваша проблема всё ещё актуальна.
Удачи!
августа 2021
Спасибо за участие, конечно. Из последнего совета ничего не пробовал - я это не умею делать. Проблема не решена и очень жаль... заплатил деньги за проблемы... Очень нравилась эта игра, но теперь навряд ли куплю что-то в ЕА
августа 2021
Главное — начать! Это же опыт
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети