Re: Не могу купить игру!

по Ancorig
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу купить игру!

★★★ Novice

Не могку купить игру в ориджин(титанфол 2):

Попытка не удалась. Попробуйте снова. Если проблема остается, используйте другой способ оплаты или повторите попытку позже. (см. 54001)

 

В браузере вообще не пускает в аккаунт пишет: Вход временно недоступен. Повторите попытку позже.

Сообщение 1 из 6 (863 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не могу купить игру!

@shpeka228 

Добрый.

Подобная ошибка может быть вызвана блокировкой аккаунта, о чем также может свидетельствовать проблема со входом в браузере

Рекомендую обратиться в ТП EA по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 6 (848 просмотров)

Все ответы

Re: Не могу купить игру!

@shpeka228 

Добрый.

Подобная ошибка может быть вызвана блокировкой аккаунта, о чем также может свидетельствовать проблема со входом в браузере

Рекомендую обратиться в ТП EA по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 6 (849 просмотров)

Re: Не могу купить игру!

★★★ Novice

Yeah, but I am from Ukraine. What should I do in this case?

Сообщение 3 из 6 (816 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу купить игру!

★★★ Novice

Я с Украины, кто может мне разблокировать аккаунт без звонков?

Спасибо

Сообщение 4 из 6 (811 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу купить игру!

Hero
@shpeka228 это форум. Тут никто не имеет доступа к вашему аккаунту.
Пробуйте написать в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=manage-my-account&i...

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 5 из 6 (804 просмотров)

Re: Не могу купить игру!

Community Manager

Здравствуйте @shpeka228 

 

Вы пробовали использовать другой метод оплаты или связываться с технической поддержкой через чат или по телефону? Сообщите нам, если на данный молмент ваша проблема всё ещё актуальна.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 6 из 6 (690 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети