Не могу играть с включенным интернетом

по delaflamme
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу играть с включенным интернетом

★ Apprentice

Здравствуйте, не могу запустить игру с включенным интернетом. После того как выключаю - все работает. С интернетом все хорошо. Такое только с fifa. Играю параллельно в mad max,все классно.

sss.pngss1.png

Сообщение 1 из 6 (449 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не могу играть с включенным интернетом

Hero (Retired)

@delaflamme

 

Попробуйте ЧЗ: 

 

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 6 (443 просмотров)

Все ответы

Re: Не могу играть с включенным интернетом

Hero (Retired)

@delaflamme

 

Вы играете на ПК? Пробовали перезагружать ваш роутер? Ознакомьтесь с темой: https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc

 

Сделайте отчёт UOtrace.
Как и где загрузить специальную прогу указано тут: http://help.ea.com/ru/article/ping-traceroute-and-uo-trace/#uotrace
1. Запустите программу Uotrace.
2. Во всплывающем окне нажмите "нет."
3. В options выберите advansed.
4. В окне ввода укажите easo.ea.com.
5. Нажмите TraceRoute.
6. По завершению нажмите Poll.
7. После того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll."
8. Сделайте скриншот и пришлите сюда.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 6 (434 просмотров)

Re: Не могу играть с включенным интернетом

★ Apprentice
Пробовал перезапускать роутер, запустить origin от админа - ничего. Вот скрин программы
https://i.imgur.com/TaHvKJa.png
Сообщение 3 из 6 (409 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу играть с включенным интернетом

Hero (Retired)

@delaflamme

 

Попробуйте ЧЗ: 

 

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 4 из 6 (444 просмотров)

Re: Не могу играть с включенным интернетом

★ Apprentice
Помогло, спасибо
Сообщение 5 из 6 (398 просмотров)

Re: Не могу играть с включенным интернетом

Community Manager (retired)

Спасибо вам, @delaflamme, что вернулись и отписались о решении данной проблемы. Удачи в игре и дайте знать, если можем ещё чем-нибудь помочь! 

Archi.png
Сообщение 6 из 6 (393 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА