ноября 2021
Включите обязательно автомат обновление и обновите ОС
ноября 2021
ок, ближе к релизу обновлю. Если не будет загружаться все равно, отпишусь
ноября 2021
Последние обновления виндовс установил, но все равно не помогло, игра так же не хочет загружаться
ноября 2021
ноября 2021 - последнее изменение ноября 2021
Прикрепил
ноября 2021
@Farzzik Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:
1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.
3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
Проверка и диагностика жесткого диска.
Проверка и диагностика оперативной памяти.
4. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Администратора Universal C Runtime.
5. Почистить еще раз кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.
ноября 2021
У меня почему-то до сих пор не списало деньги за игру, может из-за этого? А сейчас я посмотрел в профиле EA на сайте, во вкладке история заказов насчет Battlefield 2042 пишет, что идет обработка (скрин прикрепил) Как снова запросить оплату?
ноября 2021
ноября 2021
Всё, вопрос решен, спасибо. Обратился в англоязычный чат, мне там помогли. Удалили игру, и я по новой её купил. На этот раз, деньги с карты списало и игра стала загружаться)
ноября 2021
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети