На запускается EA app

по xmakarevichx
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

На запускается EA app

★★★ Newbie

После ввода логина и пароля отображается активный ярлык EA app, но окно не открывается. Данная проблема относится только к аккаунту, в котором приобретена подписка EA play!
При создании новой учётной записи WIndows удается авторизоваться на аккаунте с подпиской, но сохранений в играх нет. Пробовал добавить приложение в исключение антивирусника, запускать от имени администратора, убирать галочку "Оставаться в системе", переносить фаил hosts на рабочий стол - ничего из этого не помогло!

Прошу помочь в решении данного вопроса.

Сообщение 1 из 2 (241 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: На запускается EA app

Community Manager

Здравствуйте @xmakarevichx 

 

Вы не пробовали чистить кэш Приложения? 

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (173 просмотров)

Все ответы

Re: На запускается EA app

Community Manager

Здравствуйте @xmakarevichx 

 

Вы не пробовали чистить кэш Приложения? 

Yafo.png
Сообщение 2 из 2 (174 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети