сентября 2018
При запуске игры на PS4 (Slim) вываливается в синий экран с ошибкой "Пользователь *** будет выведен из системы PS4 из-за ошибки (NP-34841-0)".
Игру полностью переустанавливали с диска, не помогает. Пробовали запускать под другим аккаунтом, тоже не помогает.
В других играх такая ошибка не возникает.
В чем может быть проблема?
Решено! Перейти к решению.
сентября 2018
Добрый день @igr0man105
Вы пробовали обращаться непосредственно в службу поддержки PlayStation с данным вопросом? Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна.
Удачи!
сентября 2018
Перезапустите систему. Если ошибка сохранится, рекомендуем произвести "Инициализацию" PS4, через настройки или через безопасный режим.
сентября 2018
Да, но при этом будут потеряны все данные! Либо придется сутками резервировать и восстанавливать данные.
Альтернатива полному сбросу есть?
сентября 2018
сентября 2018
Добрый день @igr0man105
Вы пробовали обращаться непосредственно в службу поддержки PlayStation с данным вопросом? Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна.
Удачи!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети