Re: Купила по ошибке не тот каталог.

по beetle_rus
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Купила по ошибке не тот каталог.

★★★ Newbie

Купила не тот каталог по ошибке. Платила через киви. Шансов на возврат денег нет, верно понимаю? Или на то, что средствами техподдержки можно неправильный каталог поменять на правильный? На всякий случай, конечно, написала в техподдержку.

Сообщение 1 из 3 (333 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Купила по ошибке не тот каталог.

@sssssssssssav

Добрый.

Надеюсь ТП вам ответила.

Тут все очень печально:

1) Дополнения под возврат не попадают

2) Киви не принимает возврат из-за своей специфики

3) Обмена тоже нет

 

Так что все как-то печально((

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (303 просмотров)

Все ответы

Re: Купила по ошибке не тот каталог.

@sssssssssssav

Добрый.

Надеюсь ТП вам ответила.

Тут все очень печально:

1) Дополнения под возврат не попадают

2) Киви не принимает возврат из-за своей специфики

3) Обмена тоже нет

 

Так что все как-то печально((

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 3 (304 просмотров)

Re: Купила по ошибке не тот каталог.

★★★ Newbie

 

@beetle_rus
Спасибо, что ответили. Да, техподдержка звонила и сказала, что за допы деньги не возвращают. Пришлось покупать нужный каталог по двойной цене, считай. Жаль, что у ориджин такая вот политика. Да и киви тоже странны: деньги за отмененные заказы с какого-то занюханного алиэкспресса возвращают, а тут, простите, еа и ориджин.  

Сообщение 3 из 3 (296 просмотров)
Ответить
0 баллов

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя