Re: Купил моенты, оплата прошла, монеты не пришли

по 3epblch
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Купил моенты, оплата прошла, монеты не пришли

★★★ Newbie

У меня не пришли монеты Apex Legends, в момент оплаты я закрыл окно, монеты в итоге не пришли, деньги сняло - а монеты не пришли, как теперь вернуть их если возможно только звонить в техподдержку из России ???? -_- Дичь какая то , какого хрена вообще такая ошибка существует, ну и что что я окно закрыл в момент оплаты, нигде не наблюдал подобной дичи больше

 

Сообщение 1 из 2 (841 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Купил моенты, оплата прошла, монеты не пришли

[ Изменено ]
Hero


Доброго времени, монеты приходить могут до 48 часов, но обычно время не доходит и до 2 часов. Не переживайте, в любом случае после истечении этого времени (если монеты не пришли) можно обратится в тех.поддержку и вам всё зачислят.

 

 

Спойлер

Пожалуйста, для решения вашего вопроса, свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

 

 

 

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше. 

 

 

 


Hi!


                  Неофициальный паблик Apex legends в  ВК


Reddit Apex                                          Trello Apex

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (832 просмотров)

Все ответы

Re: Купил моенты, оплата прошла, монеты не пришли

[ Изменено ]
Hero


Доброго времени, монеты приходить могут до 48 часов, но обычно время не доходит и до 2 часов. Не переживайте, в любом случае после истечении этого времени (если монеты не пришли) можно обратится в тех.поддержку и вам всё зачислят.

 

 

Спойлер

Пожалуйста, для решения вашего вопроса, свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

 

 

 

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше. 

 

 

 


Hi!


                  Неофициальный паблик Apex legends в  ВК


Reddit Apex                                          Trello Apex

Сообщение 2 из 2 (833 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети