Код активации игры.

[lut52]

Добрый день, такая проблема ввел код игры поиграл , зашел через месяц игры нету в разделе "мои игры" далее ввожу заново ключ от игры пишет что ключ активирован что делать?

[andrey-platunov · Accepted solution]

Здравствуйте, @lut52!

Обратитесь в службу поддержки Electronic Arts.

Способы связи с поддержкой:

1)  По телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

2)  Заказать обратный звонок, если вы проживаете на территории РФ  - ссылка (график работы такой же, как и у телефона в пункте №1, поэтому кнопка "Телефонный звонок" активна только в указанное время).

[Retro-Pathfinder]

Здравствуйте!

Вы точно зашли именно в тот аккаунт где впервые активировали игру? Также проверьте вкладку Скрытые игры, её можно найти под пунктом Мои игры. Нажмите на стрелочку и выберите Скрытые игры. 

[beetle_rus]

@lut52

Добрый. На данном вашем аккаунте, только Star Wars Battlefront 3 Beta. Вероятно вы вошли в другую учетную запись EA, как сказал @Retro-Pathfinder

[lut52]

В том то и дело, что в тот аккаунт зашел т.к. других у меня нет

[lut52]

Battlefield 3 и Battlefield 4  вводил от одной и от другой игры пароли , не заходил значительное время , решил поиграть а игр нету,  грубо говоря у меня тупо лежит 2 тысячи рублей в которые я даже поиграть не могу . Как мне можно решить эту проблему ?

[andrey-platunov · Accepted solution]

Здравствуйте, @lut52!

Обратитесь в службу поддержки Electronic Arts.

Способы связи с поддержкой:

1)  По телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

2)  Заказать обратный звонок, если вы проживаете на территории РФ  - ссылка (график работы такой же, как и у телефона в пункте №1, поэтому кнопка "Телефонный звонок" активна только в указанное время).