Re: Как сменить номер телефона?

по beetle_rus
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Как сменить номер телефона?

★★★★ Novice

Сменил сим карту на телефоне.Как мне поменять номер телефона на аккаунте EA?

Почта моя,всё моё.

Сообщение 1 из 10 (504 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Как сменить номер телефона?

★★★★ Novice
@EA_FieryHelios Сменил регион на Турцию,через сутки в меню настроек появилось поле смены номера. Вопрос решился,спасибо большое!

Посмотреть в теме

Сообщение 9 из 10 (391 просмотров)

Все ответы

Re: Как сменить номер телефона?

★★★★★ Expert
@xxxxKAMAZxxxx Здравствуйте! Попробуйте обратиться в салон связи, чтобы сменить номер телефона, на тот что был у вас до этого.
Сообщение 2 из 10 (497 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Как сменить номер телефона?

Community Manager
Здравствуйте @xxxxKAMAZxxxx

Сменить можно через настройки учётной записи, если у вас есть доступ к вашей почте (если нет доступа, то поможет только обращение в службу поддержки). Для заметки - если функция смены не активна, то попробуйте поменять регион учетной записи, так же через настройки.

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 10 (485 просмотров)

Re: Как сменить номер телефона?

★★★★ Novice

Скажите куда именно заходить для смены номера?

Я не могу найти в настройках данный пункт

Сообщение 4 из 10 (458 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Как сменить номер телефона?

★★★★ Novice
@EA_FieryHelios Сменил регион на Турцию,сменя нормера не появилась
Сообщение 5 из 10 (455 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Как сменить номер телефона?

@xxxxKAMAZxxxx 

Пришлите скриншот из настройки учетной записи, пжл

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 6 из 10 (428 просмотров)

Re: Как сменить номер телефона?

★★★★★ Expert
@xxxxKAMAZxxxx В салон связи обратитесь, где сим-карту покупали, не на аккаунте.
Сообщение 7 из 10 (423 просмотров)

Re: Как сменить номер телефона?

Community Manager
@xxxxKAMAZxxxx Попробуйте другие регионы, так как не на всех эта функция доступна.

FieryHelios.png

Сообщение 8 из 10 (416 просмотров)

Re: Как сменить номер телефона?

★★★★ Novice
@EA_FieryHelios Сменил регион на Турцию,через сутки в меню настроек появилось поле смены номера. Вопрос решился,спасибо большое!
Сообщение 9 из 10 (392 просмотров)

Re: Как сменить номер телефона?

Community Manager
@xxxxKAMAZxxxx Данная информация будет полезна для сообщества. Если у вас будут дополнительные вопросы, пишите, постараемся разобраться вместе.
 
Удачи!

FieryHelios.png

Сообщение 10 из 10 (352 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети