Re: Как написать в техподдержку?

по Andros_Earth
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Как написать в техподдержку?

★★★ Newbie

Всем привет. 

Кто нибудь знает как написать в техподдержку EA? 

У меня был аккаунт и он пропал. Я очень давно звонил в русскоязычную техподдержку и они мне сказали, что аккаунта нет и не было, а ключи активированы, но не подвязаны ни к кому аккаунту.

Офис в России закрыли и техподдержка не работает. 

Сообщение 1 из 3 (340 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Как написать в техподдержку?

Позвоните в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62.

Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (319 просмотров)

Все ответы

Re: Как написать в техподдержку?

Позвоните в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62.

Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 2 из 3 (320 просмотров)

Re: Как написать в техподдержку?

Community Manager

Добрый день @Kostya1599 

 

Способы связи со службой поддержки ЕА:

 

  1. Twitter 
  2. Почта
  3. Английский чат
  4. по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

Наши специалисты будут рады вам помочь. Удачи! 

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 3 (269 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети