июля 2019
июля 2019 - последнее изменение июля 2019
Судя по английской ветке, если я не ошибся в выводах, проблема этой ошибки в неких ограничениях аккаунта.
У вас в аккаунте указаны возрастные данные для 18+ или меньше?
Для ознакомления: https://help.ea.com/ru/help/account/online-access-for-child-accounts/
В любом случае, пожалуй, правильнее будет связаться со службой поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
июля 2019 - последнее изменение июля 2019
Найти темы на русском языке по ошибке 524 мне не удалось. Вот тема по данной ошибке https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/error-524/td-p/6410152 в англоязычной ветке данного форума. Вооружайтесь гугл-переводчиком и изучайте. Может найдёте решение.
июля 2019 - последнее изменение июля 2019
Судя по английской ветке, если я не ошибся в выводах, проблема этой ошибки в неких ограничениях аккаунта.
У вас в аккаунте указаны возрастные данные для 18+ или меньше?
Для ознакомления: https://help.ea.com/ru/help/account/online-access-for-child-accounts/
В любом случае, пожалуй, правильнее будет связаться со службой поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
июля 2019
Добрый день @HK-050
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы обратились в нашу службу поддержки, как и советовали другие пользователи? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.
Удачи!
ноября 2020
столкнулся с данной проблемой. код ошибки - 524. пожалуйста, помогите!
ноября 2020
Всё, что известно написано выше.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети