Игры нет в ea access [ Изменено ]

[monakow17rus]

1. Купил сегодня  ea access чтобы в бф5 поиграть да и в другие игры. В списках бф5 вроде был , да и на сайте показывает , что игра есть. Но качнуть ее через стор я не могу , предлагает купить за фулпрайз , а в лаунчере вообще бф 5 нет

[EA_Archi · Accepted solution]

Добрый день!

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Дайте знать, если обращение в службу поддержки Xbox помогло решить проблему. 

Удачи! 

[Pioneer_from_ua]

Обращались в тп?

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону + 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

[AlexSchumi1981]

У меня такая же проблема !!! На тел никто не отвечает , говорят недоступны 

[Pioneer_from_ua]

@AlexSchumi1981
Вы звонили в рабочие часы?

[AlexSchumi1981]

@Pioneer_from_ua Дозвонился , сказали знают о проблеме , ждите ...

[Pioneer_from_ua]

@AlexSchumi1981
Ждите).

[AlexSchumi1981]

У меня эта блевотина так и висит пробной версией !!! 3 раза игру переустанавливал ! Ничего не помогает !!! Играю по подписке еа! Новый аккаунт даже пробовал создать , не помогает . Играю на Xbox one x 

[Deisi1488]

Аналогично. На минувших выходных играл в мультик, до этого сингл прошел. Теперь просит полную версию купить.

[MADrag0n]

Те, у кого Xbox после обращения в тп ЕА, пока жддут ответа, могут ещё позвонить в тп Майков https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/all/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD/1f7944...

[EA_Archi · Accepted solution]

Добрый день!

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Дайте знать, если обращение в службу поддержки Xbox помогло решить проблему. 

Удачи!