ноября 2017
Нажимаю "играть", проходит синхронизация облака, появляется чёрное окно с игрой, крутиться значок загрузки в верхнем правом углу и буквально через секунду окно сворачивается и игра закрывается без каких-либо ошибок. Драйвер переустанавливал, origin переустанавливал проверку файлов игры делал, антивирус отключал, брандмауэр отключал, что я только не переделал. Раньше подобное уже случалось пару раз, помогало удаление папок (C:\ProgramData\Origin\) (C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Origin\) (C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\Origin\) (C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License\) и установка клиента по новой, теперь это не помогает. Помогите, а то уже не знаю, что думать.
ps
На аккаунте также имеется Battlefield 4, там ситуация схожая, но только окно с игрой не закрывается, а идёт бесконечная загрузка.
Решено! Перейти к решению.
ноября 2017
1. Попробуйте удалить папки настроек игры:
...\Documents\Battlefield 1\settings
...\Documents\Battlefield 4\settings
2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
3. Переустановите компоненты Visual С++ так:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем от Админа;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Админа Universal C Runtime.
Запустите сам Ориджин с правами Админа
Если не поможет, предоставьте дополнительно MSINFO.
ноября 2017
1. Попробуйте удалить папки настроек игры:
...\Documents\Battlefield 1\settings
...\Documents\Battlefield 4\settings
2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
3. Переустановите компоненты Visual С++ так:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем от Админа;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Админа Universal C Runtime.
Запустите сам Ориджин с правами Админа
Если не поможет, предоставьте дополнительно MSINFO.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети