Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Re: Игра вылетает на рабочий стол, без каких-либо ошибок в журналах

по -MaDraDeuS-
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted

Игра вылетает на рабочий стол, без каких-либо ошибок в журналах

★ Guide

После последнего июньского патча, игра стала вылетать на рабочий стол (без каких-либо ошибок в журналах Windows 10) во время показа статистики (между сменой карт). Заметил, что вылетает игра после новой карты, в захвате.

Сообщение 1 из 6 (320 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Игра вылетает на рабочий стол, без каких-либо ошибок в журналах

Попробуйте проверить игру на целостность файлов.

 1)Откройте библиотеку игр в Origin.

 2)Нажмите правой кнопкой мыши на значок игры.

 3)Выберите «Обновить игру» <==> «Восстановить».

 

 


«Hero» это статус, а не должность.

Сообщение 2 из 6 (286 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Игра вылетает на рабочий стол, без каких-либо ошибок в журналах

[ Изменено ]
★ Guide

@Pioneer_from_ua
Выполнял проверку файлов - "Восстановить" ещё 07.06.2020 после второго вылета игры на рабочий стол.
Сегодня 09.06.2020 был третий вылет, но уже после режима "Прорыв" на карте «Руины», и так же после окончания раунда.
И на других форумах, встречал сообщения от игроков, о вылетах игры, после последнего июньского патча.
Есть какая-нибудь офф. информация по этому поводу? Будут исправлять или всё, больше ни каких патчей не будет?
До июньского патча - вылетов игры не было.

Сообщение 3 из 6 (255 просмотров)
Highlighted

Re: Игра вылетает на рабочий стол, без каких-либо ошибок в журналах

@-MaDraDeuS-
Рекомендую напрямую написать одному из сотрудников Dice, о своей проблеме.

https://twitter.com/JaqubAjmal/status/1268437490467307522?s=19

«Hero» это статус, а не должность.

Сообщение 4 из 6 (237 просмотров)
Highlighted

Re: Игра вылетает на рабочий стол, без каких-либо ошибок в журналах

★ Guide

Раз в день, да игра вылетит на рабочий стол, без каких-либо ошибок. Сегодня опять игра вылетела после окончания раунда в захвате, после новой карты «Прованс», при смене карты. Четвертый раз вылет, после патча. Я ещё понимаю, что игра может вылететь во время катки (что было месяцев пять назад), но когда раунд заканчивается и на экране статистика - здесь то из-за чего вылетать?

Сообщение 5 из 6 (194 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Игра вылетает на рабочий стол, без каких-либо ошибок в журналах

Community Manager

Добрый день! 

 

Вы не пробовали играть, используя минимальные графические настройки? Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна и требуется наша помощь. 


Удачи! 

Сообщение 6 из 6 (122 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети