Re: Игра не запускается

по Hugo_Borz
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Игра не запускается

★★ Novice

День добрый.

Такая проблема появилась:

Battlefield 1 перестал запускаться.

Нажимаю "Играть", появляется окно типа запуск игры и через секунд 5 кнопка "играть" опять активна как будто ничего не нажималось

 

Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема?

 

Учетная запись: 0ff383b570096743

Сообщение 1 из 6 (572 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Игра не запускается

★★ Novice

Вечер добрый.

Сегодня после обновления Origin игра запустилась нормально. 

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 6 (464 просмотров)

Все ответы

Re: Игра не запускается

Hero

Здравствуйте @Hugo_BorzRus . Я переместил вашу тему в более подходящий раздел форума.

 

 

Попробуйте выполнить по порядку такие шаги:

 

- закройте Ориджин, нажмите Ctrl+Shift+Esc и завершите другие процессы, относящиеся к Ориджин (OriginWebHelperService.exe, OriginClientService.exe,...);
- удалите папки (возможно, потребуется включить отображение скрытых папок):
C:\ProgramData\Origin\
C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Origin\
C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\Origin\
C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License\

 

- переместить папку "C:\Users\<UserName>\Documents\Battlefield 1" на рабочий стол


- запустите Ориджин с правами Администратора

 

- в свойствах игры в Ориджин отключить для неё "Облако сохранений"

 

- ПКМ на плитке игры - "Восстановить"

 

- запуск игры и тест...

 

Сообщение 2 из 6 (557 просмотров)

Re: Игра не запускается

[ Изменено ]
★★ Novice

Всё сделал как написали.

Ничего не поменялось.

Всё равно не запускается 

Сообщение 3 из 6 (536 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Игра не запускается

Hero

Пожалуйста, прикрепите к следующему вашему сообщению отчет в виде txt файла от MSInfo.

Сообщение 4 из 6 (530 просмотров)

Re: Игра не запускается

Community Manager (retired)

Добрый день @Hugo_Borz 

 

Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна и требуется наша помощь. Дополнительная информация по проблеме поможет нам быстрее найти приемлемое решение. 

 

 

Archi.png
Сообщение 5 из 6 (487 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Игра не запускается

★★ Novice

Вечер добрый.

Сегодня после обновления Origin игра запустилась нормально. 

Сообщение 6 из 6 (465 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети