Игра не удалилась из библиотеки после возврата средств

[Buromatik]

Добрый день! После возврата средств за Battlefield 5, игра осталась в библиотеке в каком то обрезанном виде (как минимум доступны не все языки). Возможно я захочу купить ее в будущем, но пока она в библиотеке, я не смогу этого сделать. Как удалить игру из библиотеки? 

[Blackstalker13 · Accepted solution]

Здравствуйте @Buromatik. Она не сразу удаляется после возврата, через некоторое время. Возврат происходит обычно в течении 10 рабочих дней, игра должна удалится в течении этого же времени.

[PABSTon3DO]

Добрый день.

Что значит "в обрезанном виде"? Ее можно запустить? Если да, то какие сообщения выдает?

Если правой кнопкой щелкнуть по иконке игры в библиотеке, то есть в выскакивающем меню пункт "Удалить из библиотеки"?

[Blackstalker13 · Accepted solution]

Здравствуйте @Buromatik. Она не сразу удаляется после возврата, через некоторое время. Возврат происходит обычно в течении 10 рабочих дней, игра должна удалится в течении этого же времени.