января 2022 - последнее изменение января 2022
Купил игру по акции, Star wars battlefront 2. Деньги со сбера были списаны, игра висит в библиотеке, но там только кнопка - подробности и все. Нажимая на кнопку подробности ничего не происходит((
До этого играл в нее по подписке, но перед покупкой я ее удалил из библиотеки.
Игра была куплена 27 декабря, магазин Origin это подтверждает.
Как быть?((((((((
Решено! Перейти к решению.
января 2022
Все было нормально. Может кто то из админов глянул пост, проблема решилась. Тепрерь в ориджин появилась кнопка загрузки, при этом я даже комп не перезагружал.
Спасибо за помощь!
января 2022
Добрый.
А какой статус в истории платежей в Origin?
января 2022
Все было нормально. Может кто то из админов глянул пост, проблема решилась. Тепрерь в ориджин появилась кнопка загрузки, при этом я даже комп не перезагружал.
Спасибо за помощь!
января 2022
Добрый.
Просто обработка платежа бывает занимает до 48 часов, а так как у вас игра ранее была по подписке, то осталась в библиотеке с кнопкой Подробнее. В итоге, когда игра купилась, она появилась полноценно)
января 2022
Здравствуйте @SIN-Ekaterinburg
Спасибо, что проинформировали нас о том, что проблема с игрой решилась.
Успехов!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети