мая 2019 - последнее изменение мая 2019
Столкнувшись с проблемами во время игры в Battlefield V, сначала загляните сюда.
Предлагаем вам ознакомиться со списком проблем, обнаруженных в Battlefield V. Мы будем регулярно его обновлять, при возможности описывая пути решения.
Разделы: ПК PlayStation 4 Xbox One
Для получения уникального оружия для рукопашного боя или облика для танка после прохождения «Военной истории» необходимо выполнить условия всех её испытаний и собрать все имеющиеся в ней письма. Иногда информация в разделе «Сводка» в меню «Военных историй» не соответствует той, что вы видите в разделах «Акты» и «Письма». К примеру, в «Сводке» указано, что вы собрали 6/6 писем, однако в разделе «Письма» отображается лишь 3/6. Если эти цифры не совпадают, награду вы не получите.
Мы можем предложить вам альтернативное решение.
Для начала закройте Battlefield V, если в данный момент находитесь в игре.
Запомните, какие испытания или записи у вас отсутствуют — эта информация понадобится вам позже. Затем:
Достигнув максимального ранга, вы все ещё можете обнаружить, что вам не начисляются военные монеты, заработанные по стандартной схеме. Мы по-прежнему работаем над решением данной проблемы. Информацию о её текущем статусе можно найти здесь.
На экране окончания раунда вместо реально заработанных наград иногда отображаются те, что были получены вами в предыдущих сессиях игры или раундах (это главным образом относится к военным монетам).
Оружие, разблокируемое в ходе главы 1 «Хода войны», должно было стать доступным для покупки за военные монеты, однако в данный момент приобрести его всё ещё нельзя. Мы работаем над решением данной проблемы.
Это относится и к двум моделям оружия, подаренным игрокам на Новый год.
Если вы видите данное сообщение, даже имея полную версию игры, вам может помочь удаление игры с дальнейшей переустановкой.
Однако прежде, чем сделать это, убедитесь, что ваше издание игры уже официально вышло.
Ознакомьтесь с нашей статьёй, чтобы узнать, как и где можно получить свои предметы в игре.
Если вы уверены, что получили не всё, попробуйте перезапустить игру и проверить ещё раз.
Если предметы по-прежнему будут отсутствовать, свяжитесь с нами — мы поможем.
Если вы хотите убедиться, что получили все предметы из воздушных поставок издания Deluxe, вот их полный список.
Элементы комплекта персонализации «Красный дьявол» для Sturmgewehr 1-5 (оружие для класса «штурмовик» обеих сторон конфликта)
Элементы комплекта персонализации «Красный дьявол» для KE-7 (оружие для класса «боец поддержки» обеих сторон конфликта)
Облик «Красный дьявол» для пистолета P38 (оружие для всех классов обеих сторон конфликта)
Облик «Красный дьявол» для пистолета Ruby (оружие для всех классов обеих сторон конфликта)
Эмблемы
Набор солдатской экипировки «Прорыватель блокад» для войск союзников
Извините, исправить эту ошибку оказалось непросто. Пока что полным отрядам лучше присоединяться к матчам с экрана расширенного поиска.
Для игры по сети на Xbox One вам потребуется подписка Xbox Live Gold, а на PlayStation 4 — PlayStation Plus.
Ознакомьтесь со статьёй, в которой мы рассказываем, как решить проблемы с подключением и похожие трудности.
Источник: https://help.ea.com/ru/help/battlefield/battlefield-v/battlefield-v-bugs-known-issues/
мая 2019 - последнее изменение мая 2019
ПК
Если вы уверены, что ваша учётная запись не заблокирована или отстранена от игры, и в ней указан необходимый для игры возраст, попробуйте отключить в настройках поддержку Direct X 12 и перезапустить Battlefield V. Это временная процедура — мы уже работаем над решением данной проблемы.
Слишком яркое освещение в игре
Попробуйте отключить HDR в настройках изображения. После этого перезапустите игру — вы должны сразу заметить изменившееся освещение.
мая 2019 - последнее изменение мая 2019
PlayStation 4
В игре есть ошибка, значительно увеличивающая время загрузки, а также иногда приводящая к появлению чёрного экрана или двойного значка загрузки. Пока данная проблема не будет исправлена, при её появлении советуем закрывать и перезапускать Battlefield V.
Если ваша PlayStation 4 зависает в момент подключения при установке обновления Battlefield V, нужно перезапустить систему. Мы уже работаем над решением этой проблемы.
мая 2019 - последнее изменение мая 2019
Xbox One
В игре есть ошибка, значительно увеличивающая время загрузки, а также иногда приводящая к появлению чёрного экрана или двойного значка загрузки. Пока данная проблема не будет исправлена, при её появлении советуем закрывать и перезапускать Battlefield V.
Нам известно о данной проблеме, и мы уже работаем над её устранением. К сожалению, поскольку она возникает не всегда, нам пока не удалось найти временные пути её решения.
Мы уже выясняем причины, по которым это происходит, а пока советуем вам полностью закрывать Battlefield V и приложение EA Access, а также (для большей уверенности) отключать консоль на то время, пока вы не играете.
Если вы видите подобное сообщение, когда пытаетесь установить пробную версию игры на Xbox One, то можете обойти его, начав загрузку удалённо с ПК или телефона.
Если у вас есть подписка EA Access и вы видите это сообщение, убедитесь, что Xbox One, на котором вы играете, выбран вами в качестве главной консоли. Оно также может появляться в том случае, если кто-то попытался поделиться с вами своей пробной версией (а подписки EA Access у вас при этом нет), так как пробными версиями «Играйте в числе первых» делиться нельзя.
Если вы переключитесь с учётной записи, у которой нет доступа к EA Access, на ту, у которой он есть, и попытаетесь запустить пробную версию Battlefield V, на экране может остаться сообщение о том, что вы не можете играть в пробную версию. Выйдите из игры и перезапустите Xbox One, убедившись, что выбрали тег игрока с EA Access.
Если Xbox One будет переведён в энергосберегающий режим в тот момент, когда на нём запущен Battlefield V, потребуется перезапуск игры.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети