Re: I want to transfer the game to another account is possible?

по fieryboom
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

I want to transfer the game to another account is possible?

★★★ Newbie

accidentally registered the game on a different account, I want to transfer the game from one account to another

Сообщение 1 из 5 (288 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: I want to transfer the game to another account is possible?

Community Manager (retired)

Привет @fieryboom 

 

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки пользователей и, если вы сможете поддтвердить, что оба аккаунта принадлежат вам, то агенты нашей поддержки смогут вам помочь с переносом игры

Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.

Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выбирите продукт"

Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):

+7 (495) 660-5317

+7 (495) 642-73-97

(моск.регион,время работы 12:00-21:00)

                                                 

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 5 (280 просмотров)
0 баллов

Все ответы

Re: I want to transfer the game to another account is possible?

Hero (Retired)

 

Здравствуйте,

 

К сожалению это невозможно.

 

С уважением, Libever

 

Сообщение 2 из 5 (279 просмотров)
0 баллов

Re: I want to transfer the game to another account is possible?

★★★ Newbie

No. This is my account

Сообщение 3 из 5 (275 просмотров)
0 баллов

Re: I want to transfer the game to another account is possible?

Community Manager (retired)

Привет @fieryboom 

 

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки пользователей и, если вы сможете поддтвердить, что оба аккаунта принадлежат вам, то агенты нашей поддержки смогут вам помочь с переносом игры

Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.

Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выбирите продукт"

Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):

+7 (495) 660-5317

+7 (495) 642-73-97

(моск.регион,время работы 12:00-21:00)

                                                 

Сообщение 4 из 5 (281 просмотров)
0 баллов

Re: I want to transfer the game to another account is possible?

★★★ Newbie

Я не послылал первого письма. И мне не нужно переносить аккаунт

Сообщение 5 из 5 (269 просмотров)
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети