дата 2014-03-08 03:46 PM
accidentally registered the game on a different account, I want to transfer the game from one account to another
Решено! Перейти к решению.
дата 2014-03-10 12:50 PM
Привет @fieryboom
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки пользователей и, если вы сможете поддтвердить, что оба аккаунта принадлежат вам, то агенты нашей поддержки смогут вам помочь с переносом игры
Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.
Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выбирите продукт"
Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):
+7 (495) 660-5317
+7 (495) 642-73-97
(моск.регион,время работы 12:00-21:00)
дата 2014-03-10 10:09 AM
Здравствуйте,
К сожалению это невозможно.
С уважением, Libever
дата 2014-03-10 12:29 PM
No. This is my account
дата 2014-03-10 12:50 PM
Привет @fieryboom
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки пользователей и, если вы сможете поддтвердить, что оба аккаунта принадлежат вам, то агенты нашей поддержки смогут вам помочь с переносом игры
Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.
Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выбирите продукт"
Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):
+7 (495) 660-5317
+7 (495) 642-73-97
(моск.регион,время работы 12:00-21:00)
дата 2014-03-10 04:58 PM
Я не послылал первого письма. И мне не нужно переносить аккаунт
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети