I can not remember the secret question

по sg-11111
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

I can not remember the secret question

★★★ Newbie

I can not remember the secret question

(Не могу вспомнить секретный вопрос)

 

Сообщение 1 из 3 (205 просмотров)

Утвержденное решение

Re: I can not remember the secret question

[ Изменено ]
Hero (Retired)

Здравствуйте,

 

Ваш вопрос касается безопасности вашей учетной записи и данных

Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.

Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выберите продукт"

Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):

+7 (495) 660-5317

+7 (495) 642-73-97

(моск.регион,время работы 13:00-21:00)

 

С уважением, LiBever

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (200 просмотров)
0 баллов

Все ответы

Re: I can not remember the secret question

Hero (Retired)

Open your Origin client and navigate to your Account Settings found in Origin > Account and Privacy

In the Account Security section, you’ll see the Security Answer option.

Select the Edit option for Account Security, and you'll then be able to enter a new question and answer, granted you remember your current password and answer.

After completing these steps, simply Save and your Security Question and Answer to update it.

------------------------------------------------- ᕤ◕◡◕ ༽ᕤ -------------------------------------------------

Did my post solve your question? Please Click "Accept as Solution" & "XP" Button to award me!
It will help other people finding the solution too!

Сообщение 2 из 3 (195 просмотров)
0 баллов

Re: I can not remember the secret question

[ Изменено ]
Hero (Retired)

Здравствуйте,

 

Ваш вопрос касается безопасности вашей учетной записи и данных

Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.

Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выберите продукт"

Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):

+7 (495) 660-5317

+7 (495) 642-73-97

(моск.регион,время работы 13:00-21:00)

 

С уважением, LiBever

Сообщение 3 из 3 (201 просмотров)
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети