июля 2020
Здравствуйте, хотел оформить подписку за 299 рублей в SWTOR с официального сайта. Дважды забрали 60 рублей, а подписка не оформилась. В чём причина? Как мне вернуть деньги?
Решено! Перейти к решению.
июля 2020
@breeze_aze добрый день. Думаю, лучше будет обратиться в техподдержку. В данный момент из-за всемирной пандемии доступен только англоязычный чат.
июля 2020
июля 2020
июля 2020
июля 2020
Там написано что платёж прошёл. Дали код, но когда ввожу код, пишет что он уже был активирован. Возможно ли получить какой-нибудь другой код на подписку, или вернуть деньги?
июля 2020
@breeze_aze добрый день. Думаю, лучше будет обратиться в техподдержку. В данный момент из-за всемирной пандемии доступен только англоязычный чат.
июля 2020
Добавлю к словам @Dedudamol, что сейчас уже доступен звонок на русском языке. С 12:00 по 21:00, кроме выходных.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
июля 2020
В поддержке сказали что надо писать именно в поддержку SWTOR. Уверен, что в чате скажут тоже самое. Стоит ли пробовать, или нет?
июля 2020
июля 2020
Попробовать стоит. И я не спрашивал где вы проживаете. Это подпись
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети