Где магазин?

по rpek32
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Где магазин?

★★★★ Apprentice

Пропал российский магазин в ориджин. впн не использовался. Что делать?

Сообщение 1 из 11 (803 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Где магазин?

[ Изменено ]
★★★★ Apprentice

Мой провайдер алень и выдает мне чешский айпи. хз почему.

 

Проблема с ценами очевидно в этом.

 

Проблему невозможности логина через хром так и не решил. кукисы чистил, через инкогнито пробовал заходить - безуспешно.  решил путем включения всех кукисов в настройках хрома

Посмотреть в теме

Сообщение 10 из 11 (509 просмотров)

Все ответы

Re: Где магазин?

@rpek32
В настройках учётной записи меняли регион?
https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?locale=ru_RU

«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 11 (784 просмотров)

Re: Где магазин?

★★★★ Apprentice
@Pioneer_from_ua Вообще там ничего не трогал с момента реги https://i.imgur.com/NSmnuta.png
Сообщение 3 из 11 (771 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Где магазин?

★★★★ Apprentice

https://www.origin.com/irl/ru-ru/store

даже залогиниться на сайте не могу

Сообщение 4 из 11 (714 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Где магазин?

Community Manager
Здравствуйте @rpek32

Через другое интернет подключение и устройство та же ошибка? Какие то шаги делали для устранения неполадки?

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 11 (650 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Где магазин?

★★★★ Apprentice

1. других интернет соединений нет и не предвидится. используемое соединение единственное доступное.

2. залогиниться через браузер хром так и не  получилось даже после удаления всех куки файлов. залогиниться через браузер майкрософт едж получилось. на данный момент логин через хром так и не доступен

3. позвонил в техподдержку. девочка из техподдержки очень удивилась что несмотря на мой российский айпи адрес у меня принудительно включен магазин еврозоны. техподдержка еа сказала что НЕ ЗНАЕТ в чем причина и НЕ МОЖЕТ помочь.

Сообщение 6 из 11 (638 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Где магазин?

Hero (Retired)

- Что говорит, например, https://2ip.ru/ ?

- Может, что-то прописано в hosts-файле? Сбросить его к дефолту:

https://support.microsoft.com/kb/972034
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default

 

Сообщение 7 из 11 (628 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Где магазин?

★★★★ Apprentice
Ваше местоположение:
Ваш провайдер:
 
хостс чистый как слеза младенца
Сообщение 8 из 11 (626 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Где магазин?

@rpek32 

в плагинах хрома тоже нет никаких VPN? Вы уверены?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 9 из 11 (589 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Где магазин?

[ Изменено ]
★★★★ Apprentice

Мой провайдер алень и выдает мне чешский айпи. хз почему.

 

Проблема с ценами очевидно в этом.

 

Проблему невозможности логина через хром так и не решил. кукисы чистил, через инкогнито пробовал заходить - безуспешно.  решил путем включения всех кукисов в настройках хрома

Сообщение 10 из 11 (510 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети