Fifa23. В ходе установки игры произошла ошибка. Пожалуйста, переустановите и

[EA_FieryHelios]

@freesty1e14 

Пожалуйста, отправьте нам DxDiag. Постараемся разобраться вместе
 

[freesty1e14]

---

@EA_FieryHelios  написал (-а):

@freesty1e14 

Пожалуйста, отправьте нам DxDiag. Постараемся разобраться вместе
 

---

Вот

[freesty1e14]

@EA_FieryHelios Или этот файл нужно куда то отправить? подскажите.

и еще стало после обнов выдавать еще одну ошибку,вместе с той

[freesty1e14]

вот такую.

[Cocoook]

Добрый день . подскажите, есть ли вообще шаги в решении данной проблемы, так как врос открыт давно , и после обновления такая же проблема появилась, + заметил что это все началась , как только ориджин заменился на ea, может в этом проблема

[EA_Montimer]

Здравствуйте @freesty1e14 

В вашем отчете наблюдаются проблемы с операционной системой, в том числе с процессом explorer.exe а так же проблемы с EA anticheat. В данном случае, пожалуйста, попробуйте воспользоваться утилитой для проверки системных файлов и  восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов. 

После чего попробуйте переустановить EA anticheat. Это можно сделать пройдя в корневую папку с игрой и в паке "__Installer/EAAnticheat" запустить "EAAntiCheat.Installer". Так же рекомендую установить все Visual C++ (как x64, так и x86) и dotNet из папки "__Installer" если они еще небыли установлены.

Здравствуйте @Cocoook 

Пожалуйста, уточните, вы так же видите ошибку  "В ходе установки игры произошла ошибка. Пожалуйста, переустановите игру"? Правильно ли я вас понимаю, что ранее играя через Origin игра у вас запускалась?

[91_KMC]

@EA_MontimerКупил игру через стим все тоже самое, это жесть какая то игра просто не запускаеться(((

[EA_Montimer]

Здравствуйте @91_KMC 

Пожалуйста, сообщите нам, какие шаги из данной темы вы пробовали выполнить?

[91_KMC]

все что описано , кроме переустановки винды

[91_KMC]

отпишитесь , кто нашел как решить проблему