Fifa 24 не активировалась

[PlaCoMi]

@Nalchic Как туда обратиться?

[PlaCoMi]

@Nalchic Мб есть ссылка на подачу обращения? Я что-то не могу найти. Заранее спасибо!

[Nalchic]

@PlaCoMi Техподдержка help.ea.com, где там что я не знаю, не обращался никогда.

[PlaCoMi]

Здравствуйте! Ранее писал здесь: Re: Fifa 24 не активировалась - Страница 2 - Answer HQ (ea.com)

Ситуация такого характера: вчера в EA app ввел код на активацию Fifa 24. Код прошел и система предложила выбрать место для установки. После этого при начале загрузки возник сбой. Пытался три раза начать заново, но успеха не достиг. Решил перезагрузить приложение, но активированная игра не отобразилась в библиотеке. Пытался сбрасывать кэш, переустанавливал приложение, выходил с аккаунта, но все эти манипуляции оказали бесполезными. Прошу помощи!

[PlaCoMi]

@PlaCoMi Повторная активация кода невозможна, в связи с тем, что система выдает ошибку: код уже был активирован.

[PlaCoMi]

@NalchicНекуда там писать. Перерыл все что можно. Написал на адрес почты, но не уверен ответят ли.

В форме отправки сообщения битая ссылка. 

400 Bad RequestRequest Header Or Cookie Too Large

---

nginx

[EA_FieryHelios]

Добрый день @PlaCoMi

Мы не имеем доступа к вашим данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

[PlaCoMi · Accepted solution]

@EA_FieryHelios Спасибо!

В общем ситуация такая: писал в поддержку, но отвечают крайне долго. Только что после очередного сброса кэша игра появилась в библиотеке, так что если у кого-то возникнет подобная ситуация, то не нужно нервничать и есть горстями валидол. Просто подождите несколько дней.

Всем откликнувшимся - СПАСИБО!

[EA_FieryHelios]

@PlaCoMi Рады, что игра появилась в вашей библиотеке ЕА АРР. Извините за предоставленные неудобства. Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. Удачи!