FIFA Mobile Украли аккаунт

[tsdt4s]

У одного из игроков в моей лиге украли аккаунт.
Произошло это так. Игроку, некий злоумышлением, предложил накрутить фанатов в его команде и дал ссылку в фейсбуке по которой он должен был зайти. Он кликнул на эту ссылку. После этого игрок потерял доступ к своему фейсбуку и соответственно к аккаунту игры. Через несколько часов игрок обратился в фейсбук с просьбой восстановить аккаунт. Фейсбук удовлетворил его просьбу и он восстановил доступ к своему аккаунту в фейсбуке. Но, он не может более войти в свою игру. Злоумышленник до сих пор продолжает пользоваться его игровым аккаунтом, и продолжает играть в его игру. Как можно помочь игроку восстановить доступ к игре?

[EA_Alexander · Accepted solution]

@tsdt4s

---

Можем лишь посоветовать обратиться вашему товарищу в нашу службу поддержки. Там могут помочь, в случае если удастся проследить покупки, которые были осуществлены с этого аккаунта.. Также  советую не пользоваться услугами накрутки аккаунта, это идет в разрез с Соглашением о предоставлении услуг.

[Andros_Earth]

@tsdt4s

Ты же знаешь что здесь форум игроков. И естественно никто не может вернуть доступ к аккаунту.

[tsdt4s]

Вопрос звучал: Как можно помочь игроку восстановить доступ к игре?
Кому как не игрокам или более продвинутым товарищам знать как можно помочь игроку.

[EA_Alexander · Accepted solution]

@tsdt4s

---

Можем лишь посоветовать обратиться вашему товарищу в нашу службу поддержки. Там могут помочь, в случае если удастся проследить покупки, которые были осуществлены с этого аккаунта.. Также  советую не пользоваться услугами накрутки аккаунта, это идет в разрез с Соглашением о предоставлении услуг.

[djdjinn22]

У меня игра привязана к акк Гугл, но акк фейсбука украден, удален и привязана игра к новому фейсу мошенника. Как мне отвязать игру от всех фейсбуков , а оставить только гугл привязку? Заранее СПС.

[kirilltro890]

Тот же вопрос. Не отвязали ещё?

[EA_Archi]

Добрый день @kirilltro890

Вы обращались в нашу службу поддержки? Учётную запись удалось вернуть?