августа 2015
раньше играл без ориджен с диска, код подходил, сейчас захожу на ориджен ввожу код активации пишет :Этот код уже был использован. что делать?
Решено! Перейти к решению.
августа 2015
Выяснил, что у дочери 2 аккаунта. Зашли под нужным и игра появилась. Спасибо всем!
августа 2015
Какая игра? Если игра определяется Origin по коду, но написано, что код активирован, то значит он был использован на другом аккаунте, если игра не определяется, то она не поддерживается Origin.
августа 2015
При переустановки системы на пресловутую Win10 и попытке переустановки Sims4 пишет, что "Этот код уже был использован". Игра оплачена, а играть нельзя. Что делать?
августа 2015
Добрый. Вероятно, вы просто вошли под другой учетной записью. Убедитесь, что вы вошли под верной. Если у вас она одна, то обратитесь в техподдержку по телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если вы проживаете на территории РФ, то можно заказать обратный звонок: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc
августа 2015
Спасибо за отклик. Учетка единственная. Придется звонить в ТП.
августа 2015
@yulyabelkovna
Игра вообще отображается в списке игр Origin на учетной записи, на которую вы ранее активировали код The Sims 4?
августа 2015
Выяснил, что у дочери 2 аккаунта. Зашли под нужным и игра появилась. Спасибо всем!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети