Re: EA Desktop - не запускается

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

EA Desktop - не запускается

★★★ Apprentice

при открытии в окошке с заголовком "Бета-версия" сразу появляется ошибка как в браузере: 

Не удается получить доступ к сайту

Соединение сброшено.
Попробуйте сделать следующее:

Проверьте подключение к Интернету.
Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра.
ERR_CONNECTION_RESET

Сообщение 1 из 6 (1 168 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: EA Desktop - не запускается

★★★★ Novice

Да. Помог только VPN. Вчера все прекрасно работало

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 6 (1 026 просмотров)

Все ответы

Re: EA Desktop - не запускается

Community Manager
Здравствуйте @mberezovsky

Какие то шаги делали для устранения неполадки? К примеру, перезагрузку компьютера и перезапуск маршрутизатора/модема.

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 6 (1 144 просмотров)

Re: EA Desktop - не запускается

★★★★ Novice
@mberezovsky тоже самое. На сайте только с впн смог залогиниться
Сообщение 3 из 6 (1 051 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: EA Desktop - не запускается

Community Manager
@salamandr_vlg Какие то шаги пробовали для решения неполадки кроме впн? К примеру:
https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/

FieryHelios.png

Сообщение 4 из 6 (1 028 просмотров)

Re: EA Desktop - не запускается

★★★★ Novice

Да. Помог только VPN. Вчера все прекрасно работало

Сообщение 5 из 6 (1 027 просмотров)

Re: EA Desktop - не запускается

Community Manager
Большое спасибо, что сообщили нам о том, что проблема более не актуальна.

FieryHelios.png

Сообщение 6 из 6 (943 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети