Re: Деньги сняли - игру не дали

по PABSTon3DO
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Деньги сняли - игру не дали

★ Novice

Здравствуйте, купил игру nfs 2015. Деньги с карты списали, а игры в библиотеке нет.

Сообщение 1 из 2 (187 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение
Highlighted

Re: Деньги сняли - игру не дали

Hero (Retired)

Здравствуйте.

Что по поводу покупки написано в меню Origin-История заказов?
Деньги до ЕА еще не дошли. На обработку платежа может уходить до 48 часов.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с данной темой: https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/VAZHNO-Ne-prihodyat-igry-posle-pokupki/m-p/4931919#M3...



Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (181 просмотров)

Все ответы
Highlighted

Re: Деньги сняли - игру не дали

Hero (Retired)

Здравствуйте.

Что по поводу покупки написано в меню Origin-История заказов?
Деньги до ЕА еще не дошли. На обработку платежа может уходить до 48 часов.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с данной темой: https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/VAZHNO-Ne-prihodyat-igry-posle-pokupki/m-p/4931919#M3...



Сообщение 2 из 2 (182 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети