Чёрный Экран

[countryscare]

Здравстувуйте сегодня столкнулся с такой проблемой включаю игру PvZ GW 2 при запуске выходит окно игры с чёрным экраном не звуков не мышки нечего там нету и нечего не происходит как это решить?

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

@countryscare

Второй отчет? 

Очистите папку Темп  (Диск С / windows  / Темп )  

Удалить драйвера своей видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller и поставить актуальные. Смотреть скрин ( удалить Intel ).

[Dedudamol]

@countryscare добрый день. Вы делали восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить)? Приложите ртчет dxdiag

[countryscare]

Раньше он запускался а щас чёрный экран и да пытался восстановить.

[EA_Archi]

Добрый день @countryscare

Рекомендуем попробовать полностью переустановить игру и клиент Origin. Отпишитесь, если не трудно, о результате.

Удачи! 

[countryscare]

Я уже переустанавливал игру и сам ориджин несколько раз и нечего не изменилось

[Pioneer_from_ua]

@countryscare

Проблема только с этой игрой? 

Сделайте отчеты, как вас просили. DxDiag - MSInfo

[countryscare]

Да такое происходит только с этой игрой

[countryscare]

Вот

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

@countryscare

Второй отчет? 

Очистите папку Темп  (Диск С / windows  / Темп )  

Удалить драйвера своей видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller и поставить актуальные. Смотреть скрин ( удалить Intel ).

[EA_Archi]

Добрый день @countryscare

У вас получилось решить данную проблему? Советы других пользователей помогли? Дайте знать, если всё ещё нужна наша помощь. 

Удачи!