Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

по Vladlkorol228
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted
Утвержденное решение

Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

★★★★★ Newbie

У меня такая проблема.4 года назад купил игру The Sims 4 с двумя дисками,но у меня не работает дисковод.Можно ли скачать игру,если доказать что я покупал The sims 4?

Сообщение 1 из 13 (315 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

Hero
@Vladlkorol228, активировать игру второй раз на другой аккаунт вы в любом случае не сможете. Попробуйте в origin через восстановление пароля проверить все свои электронные адреса, возможно один из них нужный. Также можете обратиться в ТП EA по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

___________________________________________________________


 Я не работаю в EA.

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 13 (248 просмотров)

Все ответы
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

Код активации есть в коробке? 

 

Я переместил  тему в соответствующий раздел. 


«Hero» это статус, а не должность.

Сообщение 2 из 13 (297 просмотров)
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

★★★★★ Newbie
@Pioneer_from_ua Пока не вижу,у меня Коллекционное издание
Сообщение 3 из 13 (288 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

Hero
@Vladlkorol228, здравствуйте.
Вы раньше игру уже устанавливали? Вы должны были тогда пройти регистрацию в origin - она обязательная и для дисковой версии тоже.

___________________________________________________________


 Я не работаю в EA.

Сообщение 4 из 13 (277 просмотров)
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

★★★★★ Newbie
@hikary4 Да,устанавливал.Но я забыл почту.
Сообщение 5 из 13 (273 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

Hero
@Vladlkorol228, активировать игру второй раз на другой аккаунт вы в любом случае не сможете. Попробуйте в origin через восстановление пароля проверить все свои электронные адреса, возможно один из них нужный. Также можете обратиться в ТП EA по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

___________________________________________________________


 Я не работаю в EA.

Сообщение 6 из 13 (249 просмотров)
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

★★★★★ Newbie
@hikary4 Проблема даже не в этом,также 4 года назад я удалил аккаунт гугл,привязанный к origin,поэтому никак не смогу
Сообщение 7 из 13 (243 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

★★★★★ Newbie
@hikary4 И также,я делал всё это на ноутбуке,но ноут перестал работать
Сообщение 8 из 13 (229 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

@Vladlkorol228 как уже написал выше, обращайтесь в техподдержку. Они, в том числе, помогут восстановить доступ к аккаунту

Я не работаю в ЕА. Я - обычный игрок, который помогает другим исходя из личного опыта.


Если вы оплатили покупку, но игра не появилась на аккаунте, пожалуйста, ознакомьтесь с темой. Там вы найдете нужную информацию.

Сообщение 9 из 13 (169 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Что делать если есть диск the sims 4,но не работает дисковод.Что делать?

★★★★★ Newbie
@Dedudamol Проблема в том,я не знаю адрес электронной почты.
Сообщение 10 из 13 (165 просмотров)
Ответить
0 баллов

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя