Был утерян доступ к учетной записи EGS. Как привязать другую?

по melasudo7
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted
Утвержденное решение

Был утерян доступ к учетной записи EGS. Как привязать другую?

★ Novice

Был утерян доступ к учетной записи EGS. Была создана новая учетная запись EGS и в магазине EGS приобретена FIFA 23. В учетной записи EA была отключена старая запись EGS. При запуске игры в EGS при авторизации Origin пишет ошибку что якобы учетная запись EA привязана к другой записи EGS. Как быть?

Сообщение 1 из 3 (324 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Был утерян доступ к учетной записи EGS. Как привязать другую?

@melasudo7 здравствуйте. К учётной записи может быть привязана только одна платформа. Чтобы привязать новый аккаунт Epic Games, следует создать новую учётную запись EA

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (300 просмотров)

Все ответы

Re: Был утерян доступ к учетной записи EGS. Как привязать другую?

@melasudo7 здравствуйте. К учётной записи может быть привязана только одна платформа. Чтобы привязать новый аккаунт Epic Games, следует создать новую учётную запись EA
Сообщение 2 из 3 (301 просмотров)

Re: Был утерян доступ к учетной записи EGS. Как привязать другую?

Community Manager
Здравствуйте @melasudo7

Вы можете отменить привязку EGS к учетной записи EA, чтобы привязать EGS другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись EGS.

Это значит, что если вы отвяжете EGS от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой EGS.

Более подробная информация в нашей статье: https://help.ea.com/ru/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 3 (273 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети