Бесконечное возобновление обновления The Sims 4 на Mac'е.

[SadCorgi13]

Уже все перепробовала: чистила кэш ориджина, как предлагали на форумах, удаляла ориджин и снова устанавливала, удаляла одни и другие папки - ничего не помогло. Нет возможности остановить или отменить загрузку. Может, кто-то тоже с таким сталкивался и как-то смог разобраться? 

[Dedudamol · Accepted solution]

@SadCorgi13 здравствуйте. В папке Applications тоже нет? Попробуйте сделать сброс клиента

[Pioneer_from_ua]

Я переместил Вашу тему в соответствующий раздел.  

[Dedudamol]

@SadCorgi13 здравствуйте. Вы переустанавливали клиент полностью?

1. Загружаем установщик

2. Удаляем клиент по инструкции

3. Делаем чистую загрузку

4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.

[SadCorgi13]

У меня макбук. Попробовала по инструкции удалить ориджин, установила заново, но это не помогло.

[Dedudamol]

@SadCorgi13 здравствуйте. Пробовали сложный способ?

[SadCorgi13]

@Dedudamol здравствуйте, да. Не помогло.

[Dedudamol]

@SadCorgi13 добрый день. Предлагаю опробовать такой способ:

1. Закрываем клиент

2. Переносим папку The Sims 4 (корневую. Это папка самой игры. Обычно она находится в папке Origin Games, но в вашем случае местоположение может различаться).

3. Запускаем клиент и начинаем скачивать игру. Ждём около минуты. Ставим на паузу. Выходим из клиента.

4. Переносим обратно перенесённую папку игры. Если спросит о замене - соглашаемся. 

Пожалуйста, сообщите о результате

[SadCorgi13]

@Dedudamol Здравствуйте. Перерыла все файлы, где могла, - папки нет.

[Dedudamol · Accepted solution]

@SadCorgi13 здравствуйте. В папке Applications тоже нет? Попробуйте сделать сброс клиента

[SadCorgi13]

@Dedudamol Сработало, спасибо вам огромное!