Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Бесконечная загрузка/экран загрузки

по keyzR0
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted

Бесконечная загрузка/экран загрузки

★★★★ Novice

Решил я попробовать apex с моими друзьями из России (я сам с Украины), и столкнулся с проблемой бесконечной загрузки (музыка играет и круг крутится бесконечно).
Т.к. у моих ребят всё нормально а у меня нет, я решил попробовать запустить игру с VPN, и проблема решилась.
Только дело в том что я не хочу каждый раз использовать VPN (да и он не бесплатный),  и хочу знать в чём проблема, почему я не могу просто поиграть в игру, может ли быть что игра не доступна в Украине? 

Сообщение 1 из 5 (436 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Бесконечная загрузка/экран загрузки

[ Изменено ]

@keyzR0 
Игра не имеет ограничений в Украине, сам только что запускал без каких либо танцев..

В настройках  учетной записи страна  такая же как и в Origin указана? 


«Hero» это статус, а не должность.

Сообщение 2 из 5 (430 просмотров)

Re: Бесконечная загрузка/экран загрузки

Hero

@keyzR0  

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

 

4. Возможно, стоит попробовать поиграть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135


Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

-----------------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / Samsung S23A550

Сообщение 3 из 5 (423 просмотров)

Re: Бесконечная загрузка/экран загрузки

★★★★★ Newbie

Сделал, все как и советовал, но ничего не помогло, игра также работает только с VPN-ом, что еще может помочь? 

Сообщение 4 из 5 (274 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Бесконечная загрузка/экран загрузки

★★★★ Novice
Сообщение 5 из 5 (250 просмотров)

fifa-20-splash

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-promo

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети