Re: Battlefron2 не запускается после установки.

по MADrag0n
Ответить

Изначальное сообщение

Battlefron2 не запускается после установки.

★ Novice

Купил игру месяца 2 назад, а поиграть так и не получилось. ОС Windows 10, чистая. iMac 4K. После установки Origin шрифт в шапке мелкий. Ставлю игру на загрузку и во время закачки можно поиграть в аркаду. Все ок. Но после полной установки игра не запускается. Постоянно вылетает. 

Сообщение 1 из 7 (526 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Battlefron2 не запускается после установки.

★★★★★ Expert

Пробуйте сперва стандартные способы:


1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Сообщение 2 из 7 (513 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Battlefron2 не запускается после установки.

★ Novice
Попробовал, не получилось.
Сообщение 3 из 7 (509 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Battlefron2 не запускается после установки.

★★★★★ Expert

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

Сообщение 4 из 7 (501 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Battlefron2 не запускается после установки.

★ Novice

Прикрепил

Сообщение 5 из 7 (493 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Battlefron2 не запускается после установки.

★★★★★ Expert

@Vismovi у вас системная ошибка RADAR_PRE_LEAK_64

Честно говоря, не знаю, что при ней советовать, она сугубо индивидуальна. Позову для консультации @MADrag0n

Надеюсь, он сможет вам помочь.

Сообщение 6 из 7 (489 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Battlefron2 не запускается после установки.

Hero (Retired)

@Vismovi

 

--  проблемы с отображением в Ориджин возникают, скорее всего, именно из-за настроек высокого разрешения, а именно по логу:

User DPI Setting: 192 DPI (200 percent)

Current Mode: 4096 x 2304 (32 bit) (60Hz)

Native Mode: 3840 x 2160(p) (59.997Hz)

 

(Обратите внимание на информацию про максимально поддерживаемые разрешения по разным каналам тут.)

 

В таком случае пользуйтесь настройкой "Переопределение поведения масштабирования для дисплеев с высоким разрешением" в Свойствах - Совместимость на ехе-файле программы (в нашем случае - Ориджин.ехе).

 


 

По проблеме:

конечно данных пока мало для четких рекомендаций, но что-то уже можно сказать:

 

-- поскольку игра запускается на встроенной в цпу графике, то гарантий на работу игры вообще нет, так, что тут как повезет... Почитайте еще раз мин.сис.требования тут. К слову, на встроенной видухе своей видеопамяти - 128МБ, остальная  - из оперативы пк...

-- можно попробовать обновить видеодрайвер на этот.

-- если есть файлы дампа тут "c:\Users\*ЮзерНайм*\Documents\STAR WARS Battlefront II\CrashDumps\", то залейте куда-нибудь и дайте ссылку или прикрепите к сообщению как тхт-файл.

-- еще можно проверить и установить обновления ОС

-- обновить драйвера на чипсет и другое железо

ссылки по теме:

http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html

https://downloadcenter.intel.com/ru/download/7838/-Intel-Windows-?v=t

 

Темки по теме: )

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Pri-zapuske-chyornyy-ekran-na-sekundu-i-vylet/m-p/665...

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Vyletaet-bez-oshibok-SW-Battlefront-2/m-p/6572687/hig...

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Poteryano-soedinenie-s-seansom-igry/m-p/6166165/highl...

https://answers.ea.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location%2CsolvedThreads&q=RADAR_PRE_...

 

Сообщение 7 из 7 (476 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети