Battlefield 3 - Проблема активации [ Изменено ]

[zhivotvorchun1]

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться в сложившейся ситуации! В 2014 году я купил диск с игрой Battlefield 3 (чистую, без DLC) и в тот же год создал первый и единственный аккаунт в Origin, где и активировал код из коробки с диском. Сегодня я вновь зашел в свой личный кабинет Origin впервые за все эти годы и не обнаружил игры в своей библиотеке. Решил активировать игру снова, но в окне ввода ключа (после ввода этого самого ключа) появилось уведомление «Данный код уже был активирован». Я понимаю, что он был активирован мной несколько лет назад, но не понимаю, почему игры нет на моем аккаунте...

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

Через техподдержку можно уточнить, к какому аккаунту подвязан ключ и восстановить доступ.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

Через техподдержку можно уточнить, к какому аккаунту подвязан ключ и восстановить доступ.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

[zhivotvorchun1]

@Pioneer_from_ua, большое спасибо за ответ!