октября 2019 - последнее изменение октября 2019
Добрый день!
После обновления до MacOS Catalina Симс 4 сначала вообще не запускался, теперь запускается, но в игре куча багов.
1) В игре выбрана функция "авто-взросление — только эта семья", но стареет весь городок, даже симы без дома в городе.
2) Также изменился цвет сообщений внутри игры, из-за чего сообщения невозможно прочитать (см. прикрепленную картинку).
Вместо пламбоба на экране часто повисает бледно-серый квадрат.
3) До сих пор не решился вопрос с сохранениями игр. Все предыдущие сохранения (до обновления до Каталины) в игре не видны. Я знаю про совет с папкой saves, делала всё точно по инструкции, но мне это не помогло. Компьютер видит сохранения в папке saves, а игра — нет. Знаю и про совет с папкой Sims 4. Переносила эту папку в другой раздел на компьютере, потом перетаскивала файлы из папок saves и tray. Это помогло запустить игру, но баги...
Пыталась перезапускать комп, ориджин, игру. Установлены последние обновления и на компе, и в игре.
Допконтент:
модов — нет. Установлено одно дополнение — Кошки и собаки.
Игра куплена через Ориджин, это не пиратка
октября 2019
Кстати, папка Saves теперь выглядит вот так. Я сохраняю одну игру поверх другой, не создавая отдельного файла (через "сохранить", а не "сохранить как"), но оно всё равно выглядит как отдельно сохраненные игры.
Помню, в ходе одной из предыдущих итераций (сначала симс не запускался — потом запускался, но не сохранялся — теперь запускается, сохраняется, но лагает...) это было решением проблемы несохранений, надо было каждый раз при выходе из игры сохраняться в отдельный файл: помогло. Видимо, это привет из тех времен.
Если я удаляю/переношу из папки любой из файлов сохранения, то игра сбрасывается до нуля, я попадаю в редактор создания персонажа.
Сейчас я практически перестала играть в симс , поэтому сохранений кот наплакал. Но в перспективе я не готова хранить на компе овер100500 файлов (каждый по 1,5 МБ в среднем — не много, но память у компа не резиновая, блин)
И вообще это выглядит как утлая заплатка
ОБНОВЛЕНИЕ, ПРИДИ!
октября 2019
@Lucetta1 приветствую! Для Catalina вышло новое обновление. Судя по всему, оно должно исправить проблемы с игрой. Проверьте обновления для системы.
октября 2019 - последнее изменение октября 2019
Добрый вечер, @Dedudamol
Моя версия игры — 1.56.52.1220
Ориджин говорит, что более свежей версии нет...
Я звонила несколько раз в техподдержку, они (пока?) не могут предложить ничего кроме извинений. Просили написать сюда, мол, разработчики просматривают сообщения на форуме. Очень на это надеюсь, но пока только вы, @Dedudamol , обратили внимание на проблему. Есть вообще прецеденты, чтобы сообщения с форума принимались в работу? Или это больше "служба психологической поддержки"?
октября 2019
октября 2019
@Lucetta1 я имел ввиду проверить обновления не для клиента/игры, а для ОС. Оно должно исправить проблемы.
октября 2019
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAИщите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.
ПросмотретьМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователя