Баг трофеев на PS4

по Pompei30
Ответить

Изначальное сообщение

Баг трофеев на PS4

★★★★ Novice

Не получил трофеи, а именно Jack of All Trades / Мастер на все руки (Заработайте 100 000 очков штурмовиком, медиком, бойцом поддержки и разведчиком) и Death from Above / Смерть с небес  (Уничтожьте 5 используемых стационарных орудий в сетевой игре, управляя самолетом).

Требования к получению указанных трофеев были исполнены.

Конкретно статистика трофея Death from Above / Смерть с небес в игре не ведется, однако требования к его получению были выполнены (и перевыполнены, уничтожено около 7-9 орудий, с надписями "стационарное оружие уничтожено"), однако трофей также не был взят.

 

Перезагрузка консоли, переустановка игры не дали нужного результата.

 

Сообщение 1 из 6 (890 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Баг трофеев на PS4

★ Guide
Еще раз убедившись, что Вы действительно выполнили требования задач(по крайней мере по второй), попробуйте обратиться на прямую в саппорт EA заполнив форму перейдя по ссылке:
https://help.ea.com/ru/contact-us/?product=battlefield-v&platform=ps4&category=missing-content&issue...

Там Вам должны помочь.
Сообщение 2 из 6 (863 просмотров)

Re: Баг трофеев на PS4

★ Guide
А и забыл добавить - иногда для зачисления трофеев требуется до 24 часов.
Сообщение 3 из 6 (861 просмотров)

Re: Баг трофеев на PS4

Community Manager (retired)

Добрый день @Pompei30 

 

Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна и требуется  наша помощь. Советы других пользователей помогли? 

Archi.png
Сообщение 4 из 6 (825 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Баг трофеев на PS4

★★★★ Novice

Проблема еще актуальна. Обращался в поддержку PSN - не могут помочь. Обращался в поддержку ЕА - признали проблему, но тоже не могут помочь.

В итоге трофеи багнуты, получить их, лично у меня, не получается (в интернете встречаются такие же бедолаги с такой же проблемой после последнего патча).

Крайне разочарован Frown

Сообщение 5 из 6 (813 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Баг трофеев на PS4

Community Manager (retired)

Добрый день @Pompei30 

 

Благодарим за дополнительную информацию по данному вопросу. Постараемся передать данные нашим экспертам. Службу поддержки PlayStation предлагала какие-либо способы решения проблемы? С другими трофеями в Battlefield V проблем не возникало? 

Archi.png
Сообщение 6 из 6 (792 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети